Teleshopping in Deutschland: Ein amerikanisch-deutscher Medienvergleich

Inhaltsangabe:Einleitung: Im Haus von Jim und Susan Brown. Es ist 23.15 Uhr an einem Donnerstag in den 70er Jahren. Jim: "Ich denke, ich leg mich jetzt aufs Ohr. Kommst du auch?" Susan: "In ein paar Minuten. Ich mu noch rasch einkaufen!" Jim: "Bestell mir doch noch mal 10 Meter vom flexiblen Kunststoff-Gartenschlauch, den wir letzte Woche gekauft haben, bitte." Susan geht in die Kche und setzt sich vor ihren Home-Computer. Ein kleiner Farbbildschirm ist in der Kche montiert. Susan macht es sich in ihrem Stuhl bequem. Sie deckt die Direct-Shop-Console ab und bettigt einige Knpfe, um die Verbindung zum Customer Communication Department der City Wide Distribution Center AG herzustellen. Susan beschftigt sich fr einige Minuten mit ihrem Home-Computer, ber den sie ihre Bestellungen aufgibt. Bilder vieler Artikel leuchten auf dem Bildschirm auf. Einige laufen in schneller Folge vorbei, andere lt Susan fr ein paar Sekunden stehen, um sie genauer anzuschauen. Zuletzt drckt sie eine besondere Taste. Die Rekapitulation ihrer Bestellungen erscheint auf dem Bildschirm und zeigt die einzelnen Posten mit Artikelbezeichnungen und Preisen sowie das Gesamttotal. Susan kontrolliert die Rekapitulation und drckt dann eine andere Taste, mit welcher sie City-Wide beauftragt, die Order auszufhren und gleichzeitig den Betrag auf ihrem checkfreien Bankkonto zu belasten. Susan lchelt leise mit jener Zufriedenheit vor sich hin, die man sprt, wenn man gerade eine langweilige Aufgabe hinter sich gebracht hat. Aus dem Schlafzimmer hren wir Jim: "Wie war Deine Einkaufsexpedition?" Susan: "Oh, es war furchtbar erschpfend, ich habe ganze 10 Minuten dafr gebraucht. Aber ich werde es in ein paar Tagen noch auf 5 oder 6 Minuten herunterdrcken.". Dieses Szenario basiert auf einem frei erfundenen Dialog von Alton F. Doody und William R. Davidson, der 1967 in einem Aufsatz von Malcolm P. McNair und Eleanore G. May mit dem Titel "The next revolution of the retailing wheel" zitiert wurde. Mittlerweile ist Screen-Shopping ist keine Vision mehr, als "Teleshopping" ist es Realitt geworden. Im Jahr 1967, dem Erscheinungsjahr des oben genannten Aufsatzes, herrschte noch groes Unwissen ber eventuelle Entwicklungen im Bereich des elektronischen Einkaufs - heute, fast 30 Jahre spter, steht die Medienlandschaft vor einem Umbruch in bezug auf die direkte Warenvermarktung ber das Medium Fernsehen. "Teleshopping", im einfachen Wortlaut der Fernseh-Einkauf, ist Wirklichkeit [...]